网贷退息,就是指把网贷平台违规收取的利息部分通过协商或者投诉等手段拿回来,说白了就是退回那些不合规不合法的费用。
如果你发现自己承担了过高的网贷利息,合法合理地争取退息是你的权利。以下将详细介绍网贷退息的操作方法。
网贷退息怎么操作?
1、确认退费资格确保你的网贷合同和还款记录,以便明确哪些费用是合法的,哪些是违规的。需要注意的是,是否所有的费用都可以退还需要根据你的具体情况和网贷平台当前的政策来确定。
2、退费流程
a.收集所有相关的合同、协议和通信记录,特别是那些显示费用收 取的条款。保存所有还款记录和账单,以证明您的还款情况。
b. 联系客服 直接联系网贷平台的客服部门,询问是否可以退费以及具体的退费流程。如果客服不能明确答复或者拒绝退费,您可以要求他们提供公司负责人或法务部门的联系方式。
c. 投诉与举报 如果网贷平台不响应您的请求,您可以向国家政务公开平台查询该 公司的详细信息,并通过地方金融监管机构(如金融办、银监局)进行投诉。在投诉时,提供您收集的证据,说明您的情况,并要求相关部门介 入。
3.可退平台示例:
zhao集令、xin用飞、畅xing花、飞xing卡、ju多多、fen期乐、yang钱罐:这些平台在2018年后的借款,无需结清的情况下,用户可以要求退还部分费用。
你wo贷、ji融、招lian金融:这些平台无论是已结清还是未结清的借 款,都可以退还部分或全部费用。
dou豆钱、ka卡贷:这些平台对于特定时间段的借款,如2019年前的会员费,可以退还。
哪些利息可以退回呢?
1、年利率高于国家规定24%以上的
法律规定的是贷款利率在24%以内的受法律保护,超过24%的部分就不在法律保护的范围;那么对于在24%-36%的利率,我们就可以选择不履行。如果已经有还款超过24%的利息,这里就可以向平台申请退还部分利息。如果还有超过36%的,那就更是违法属于高利贷了。
2、担保费、服务费、会员费、咨询费类的
其实现在很多平台会变相的以这些方法来收取利息,你不仔细去看,根本发现不了,因为这笔费用本身对我们是没有任何作用的,就是平台变相收取的利息。
关于这点根据我国《关于依法妥善审理民间借贷案件的通知》里提到:对各种以“利息”“违约金”“服务费”“中介费”“保证金”“延期费”等突破或变相突破法定利率红线的,应当依法不予支持。
3、大学生借贷
国家印发的《关于进一步规范大学生互联网消费贷款监督管理工作的通知》里明确规定了不得向大学生发放互联网消费贷款。所以如果在学生时期就借过某些平台也是可以协商退回的。